ИНТЕГРИРАНИ УСЛУГИ

• Всички автобуси, които приключват последната си експедиция вечер се посрещат от екип за приемане на входа на гаража.
• След като инспектиращата група провери превозните средства, съгласно изявленията на водачите, се отваря сервизна карта и се предава на маневристи. Превозните средства се изпращат от маневристите до съответните направления, посочени на картата за ремонт. (Цех за поддръжка - ремонт; Цех за гуми; Тенекиджийно-бояджиен цех - боя; Цех за баланс и други)

Автобуси, които се проверяват от екипа за приемане, се отвеждат до съоръжението за зареждане на гориво от маневристи и след зареждане преминават през автоматична автомивка.

Неизправните или повредените превозни средства, посочени на картата на превозното средство, се изпращат до съответните цехове.

Превозните средства без повреда или неизправност се паркират в зоната за паркинг.

Автобусите, приети от маневристите се зареждат с гориво. Този процес се извършва от персонала, отговорен за зареждането и превозните средства се изпращат до съответните звена от маневристите. Процедурата се извършва чрез горивна помпа при дизелови превозни средства, в зависимост от моторизацията на превозното средство и същата операция при превозни средства на CNG (природен газ) се извършва в CNG съоръженията чрез подходящ разпределител.

Маневристите изпращат превозните средства и процесът се извършва по следния начин:Маневристите изпращат превозните средства и процесът се извършва по следния начин:
 

• Неизправност и поддръжка в Механичен цех,
• Ремонт на повреди в Бояджиен цех,
• Ремонт на гуми в цех за гуми,

Готовите превозни средства се отвеждат до зоната за паркиране.

 Превозните средства, които се намират в зоната за паркиране се измиват външно ежедневно от екипа за почистване и след това се извършва цялостно вътрешно почистване на превозното средство. Процесите на хигиена и дезинфекция се извършват върху превозните средства, които са измити външно.

В случай на неизправности и проблеми в превозните средства, които могат да възникнат по време на движение през деня, детайлите се съобщават на комуникационния център. Въз основа на уведомлението екип от експерти подхожда на мястото с помощта на напълно оборудвани мобилни превозни средства.

Ако автомобилът е паркиран на подходящо място, се осигурява необходимата намеса и превозното средство продължава своята експедиция.

Ако автомобилът трябва да бъде откаран в сервизния център, се установява контакт с комуникационния център и се предприема извозване за обслужване.

Мобилна Пътна Помощ обикновено се разполагат в близост до често използваните маршрути за автобусни превози. Целта на тази услуга е да пристигне на мястото на повредата / проблема в рамките на максимум 25 минути след като бъде информирана.

Ежедневните уведомления / обаждания за пътна помощ се анализират, за да се планират и осъществят необходимите дейности по превантивна поддръжка и ремонт, за да се намали процентът на авариите.

Дълбочината на грайфера на гумата и общото състояние на повърхността на гумата и страничните стени на превозните средства в експлоатация се проверяват и измерват редовно. Гумите с по-малък грайфер от предварително зададените стойности се заменят с нови. По същия начин услугата за реглаж се извършва в съответствие с таблицата за периодична поддръжка и съответните технически спецификации. В случай на спукване на гума/и по време на експедиция, напълно оборудвано превозно средство за пътна помощ се изпраща на мястото на инцидента, за да смени гумата/ите. При необходимост услугите включват предоставяне и монтаж на зимни гуми в съответствие с настоящото състояние и предпочитания тип гума, за да се осигури по-безопасно шофиране.

Услугите включват инсталиране и въвеждане в експлоатация на централа за сгъстен природен газ CNG, което по автобусните линии осигурява по-ефективни услуги за CNG като вид гориво, което допринася за икономията на гориво и намалява емисиите на вредни газове.

Процесът на поддръжка на CNG станции е сред услугите, които се предоставят за перфектното обслужване. По същия начин връзката между автоматиката за пълнене на гориво и разпределител на CNG и съответните контроли и надзорни дейности се предоставят в рамките на един и същ пакет от услуги.

Инсталационните работи на CNG станциите в Истанбулския терминал IETT Kяътхане, терминал IETT Хасанпаша и терминал Йазър на Община Коня са извършени от Карсан.