プライバシーポリシー
Karsan Otomotiv San. ve Tic.A.Ş.(「Karsan Otomotiv」)は、個人情報の機密保持と保護に努めています。本声明は、お客様が当社のウェブページを閲覧されるたびに、当社がお客様の個人情報を保護するために講じる措置について定めたものです。また、当社が収集した個人情報をどのように使用するかについてのお客様の選択、お客様のデータを保護するために当社が講じる措置、お客様がご自身のデータを確認・編集する方法についてもご説明します。当社のウェブサイトにアクセスすることにより、お客様はこのデータが収集されることを認め、本機密保持に関する声明に記載されている利用条件を承諾したものとみなされます。
お客様から当社が直接入手したデータ
通常、任意の個人情報を開示することなく、Karsan Otomotivのウェブページを閲覧できます。ただし、一部のページでは、お客様が希望されるサービスや手続きを実施するために必要な個人情報の提供をお願いする場合があります。収集される個人情報には以下が含まれます:お客様の氏名、役職、会社名/組織名、電子メールアドレス、電話番号、ファックス番号、住所などの連絡先情報。お客様の会社および職務内容に関する情報。電子メールによるマーケティングのご希望。財務情報(クレジットカードまたは口座情報を含む)。お客様の状況に関連する輸出管理規制の適用可能性に基づき、適切な技術に関する情報を提供するためのお客様の国籍および居住国に関する情報。セッションを開始するための情報。当社ウェブページの利用をカスタマイズするための技術情報。当社の製品およびサービスに関する質問またはお客様の注文に関する質問。どの製品およびサービスがお客様に最適かを判断するための情報。イベントの登録情報、当社の製品およびサービスに関する一般的なフィードバック。
この情報の提供は義務ではありませんが、一方で、この情報が提供されない場合、当社はお客様へのサービスの提供や必要な手続きに対応できないことがあります。
自動的に収集される情報
お客様が閲覧したページ、転送されたバイト数、お客様がクリックしたリンク、お客様がアクセスした消耗品、その他Karsan Otomotivのウェブページで行われたすべての手続きや取引が記録されます。お客様のユーザー名でアクセスされたウェブページにおいて、当社は、お客様が当社の製品やサービスに関心をお持ちかどうかを判断するために、お客様のユーザー名とお客様が提供された情報を照合することがあります。お客様のインターネット・プロトコル(IP)アドレス、ブラウザの種類、その機能と言語、処理システム、お客様がサイトにアクセスした日時、お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたウェブページ、およびお客様のブラウザがすべてのウェブサイトに送信する標準的な情報が記録されます。本情報がお客様の身元と照合されることはありません。
本情報の使用
サービスおよび取引:お客様の個人情報は、Karsan Otomotivの製品に関する情報の提供、購入された製品の記録、保証に関するリクエストの有効化、当社ウェブサイトの利便性向上、その他当社サービスの提供や取引の遂行に必要な情報として利用されます。Karsan Otomotivとのお客様の関係をより一貫したものにするため、ウェブページから収集した情報は、他の手段で収集した情報と統合されることがあります。
当社ウェブサイトの開発:当社は、お客様が製品やサービスに関する同じ情報を何度も提供する必要がないように、アクセスを容易にするためにお客様の個人情報を使用することができます。また、当社はお客様の好みや関心に応じて、当社ウェブサイトの利用をカスタマイズするためにデータを使用することができます。
連絡:お客様の同意がある場合、Karsan Otomotivが提供する製品やサービスをご案内するために、ウェブサイト上で利用可能な個人情報を当社は使用することができます。この情報を収集する目的で、当社がお客様に連絡することを許可するかどうか、必ずお尋ねします。さらに、お客様が送信する各メールの中で、この種の定期配信をキャンセルする選択肢がお客様に常に提示されます。お客様が定期配信の終了を選択された場合は、10営業日以内にリストからお名前を削除します。
求職申し込み:Karsan Otomotivの採用や調査に応募する際、履歴書などの個人情報を当社に提供しなければならない場合があります。このような情報は、Karsan Otomotivおよびその管理下にある関連会社や子会社が、採用手続きの中で使用することがあります。ご指定がない限り、この情報は将来の参照のために保存されます。
CookieとWeb情報源の利用:Cookieとは、お客様のハードディスクやブラウザのメモリに保存される小さなファイルのことです。このデータは、ウェブサイトの訪問回数や閲覧者数を判断するため、ウェブサイト訪問者の利用習慣(オンライン広告の影響を含む)、お客様の嗜好を判断・分析するため、および後のウェブサイトとのやり取りに使用される技術情報を保存するために使用されることがあります。セッション識別情報(ブラウザがダウンしたときに消去される識別情報)およびセッション管理に必要なその他の情報、ならびにお客様の識別プロファイルデータは、お客様が当社ウェブサイト内を移動しやすいように(特に、お客様が情報を検索したり注文したりする際に役立つように)保存されることがあります。お客様は、Cookieを有効または無効にすることができます。多くのブラウザは自動的にCookieを受け入れますが、ご自身のブラウザの設定を変更することで、この情報を削除したり、Cookieがお客様のコンピュータに保存されたときに警告を表示させたりすることができます。ただし、Cookieの削除を選択した場合、Karsan Otomotivのウェブサイトやお客様が訪問したであろうその他のウェブサイトの機能をすべて利用できなくなる可能性があります。また、当社のウェブサイトには、シングルピクセルGIFと呼ばれる電子画像、またはウェブ情報コレクターが含まれている場合があります。これは、サイトを訪れるユーザー数を当社がカウントするためのものです。また、当社のプロモーション用メールメッセージやニュース速報には、当社のメッセージが開封され、回答があったかを判断するためのウェブ情報コレクターが存在する場合があります。
お客様の個人情報の開示:以下の場合を除き、お客様がKarsan Otomotivに提供された個人情報は、Karsan OtomotivまたはKarsan Otomotivの管理下にある関連会社や子会社がお客様の許可なく使用することはありません。
サービスプロバイダーへの開示:Karsan Otomotivは、自社名でのサービス提供、情報発信、取引の実行、ウェブサイト分析を目的として、ウェブサイトの維持に関連するサービスを制作するために他の企業と契約を締結します。これらの企業は、提供されるサービスを実施するために必要なお客様の個人情報の一部のみを提供されます。これらの企業およびその従業員は、お客様の個人データをその他のいかなる目的でも使用することは禁じられています。
販売代理店への開示:当社は、お客様のご要望にお応えするため、お客様の個人データを物流会社と共有することがあります。このような状況では、お客様のご要望を遂行するために必要なデータの一部のみが提供され、これらの企業およびその従業員は、お客様の個人データをその他のいかなる目的でも使用することは禁じられています。お客様からのご要望にお応えする以外に、状況によっては、マーケティングを目的としてお客様のデータを販売業者と共有する許可をお願いすることがあります。ただし、このようなマーケティング目的の共有は、お客様の明確な承認なしに行われることはありません。
取引に関する開示:当社は、お客様の個人情報の全部または一部を、お客様のご請求の履行に協力する金融会社、政府機関、運送会社、または郵政公社に開示することがあります。
企業の買収・合併に関する開示:戦略的またはその他の事業上の理由により、Karsan Otomotivがさまざまな国の企業の買収、売却、合併、または再編を決定する場合があります。このような手続きにおいて、お客様の個人データが、可能性のある買い手または実際の買い手に開示されたり、他の売り手から収集されたりする可能性があります。Karsan Otomotivは、このような手続きにおいて、この情報を適切に保護することを原則とします。
その他の理由による開示:個人情報は、法律によって要求された場合、または当社の資産を保護する目的で法的手続を実施する場合、緊急時、および個人の安全とセキュリティを保護するための正当な意図により開示されることがあります。
セキュリティ
Karsan Otomotivは、お客様の個人情報保護の原則に尽力しています。当社は、お客様の個人情報を不正なアクセス、使用、または開示から保護するために、さまざまなセキュリティ技術および方法を駆使しています。たとえば、お客様から提供された個人情報は、アクセスが制限された場所やコンピュータシステムに保存されます。当社のウェブサイトでセッションを開始するとき、または商取引を行うときは常に、セキュア・ソケット・レイヤー(SSL)などのセキュリティ技術およびプロトコルを使用して、お客様の個人データまたは企業情報を暗号化し、インターネット上で安全に送信します。ウェブサイトにサインインする際のパスワードのセキュリティを確保し、第三者への漏洩を防ぐことは、お客様の責任です。ウェブサイトを閲覧しているときや、あるサイトから別のサイトへ移動するときはいつでも、本人確認は、お客様のプロフィールのパスワードに関連付けられたデータによって行われます。
お客様の個人データの見直し:状況によっては、お客様はご自身のプロフィールページにアクセスすることで、当社のウェブサイトで提供した個人データを確認または編集することができます。いずれの場合においても、お客様が情報の確認や編集を希望される場合、またはKarsan Otomotiv San. ve Tic.A.Ş.による本情報の利用を停止されたい場合には、「お問い合わせ」フォームにご入力いただけます。お客様の個人データへのアクセスを許可する前に、ご本人であることを確認するための一定の手続きをお願いする場合があります。住所、電話番号、メールアドレスのデータを常に最新の状態に保つよう当社にお知らせいただくことで、本作業にご協力いただけます。
個人情報を海外拠点に開示することを許可する場合:当社ウェブサイトから取得した個人情報は、Karsan Otomotivの関連会社や子会社、駐在員事務所がある海外に送信されることがあります。当社は、この情報をそこに保存または処理することがあります。これらの国には独自の個人情報保護法があり、私たちの個人情報保護法とは異なる部分もありますが、Karsan Otomotivは、お客様の機密保持が守られるよう万全を期しています。当社のウェブサイトを利用し、お客様のデータを当社に提供することにより、お客様はこのデータが外国に転送されることに同意したものとみなされます。
未成年者に関する情報:Karsan Otomotivは、意図的に未成年者のデータを収集することも、ウェブサイト上で未成年者の情報を収集するような活動も行いません。
他のウェブサイトへのリンク:当社のウェブサイトには、Karsan Otomotivの代理店、関連会社、子会社、販売店、専門企業、政府機関、または放送会社のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。また、オンライン・トレーニング・プログラムを提供するウェブサイトや、これらの保守・運営を行うサードパーティ・サプライヤーのサイトへのリンクもあります。当社は、リンク先企業が当社と同じ高い水準と機密保持の原則を共有する企業であることを保証するためにあらゆる努力を払っていますが、他のウェブサイトのコンテンツ、セキュリティ、または機密保持の慣行についていかなる責任も負わないことをここで宣言しなければなりません。
本機密保持に関する声明の実施:本声明またはお客様の個人データの処理についてご質問がある場合は、「お問い合わせ」までご連絡ください。当社は、迅速な対応とご満足いただける問題解決に努めます。
本機密保持に関する声明の変更点:Karsan Otomotivは、個人情報の機密性と保護を損なうことなく、必要に応じて本機密保持に関する声明を更新する権利を留保します。これが行われた場合、本秘密保持に関する声明の上下に記載されている「最終更新日」の日付も変わります。お客様のデータが収集された時点では有効でなかった本機密保持に関する声明の拡大版および更新版の任意の部分について、お客様は承認し、この情報の共有またはその使用を承認するよう求められます。